违法和不良信息举报

一、受理范围

本站受理针对河岸边已发布或可见内容的投诉。举报区分两类：

• 违法信息：法律、行政法规禁止制作、复制、发布或传播的内容，如危害国家安全、恐怖极端、淫秽色情、赌博暴力、谣言、侮辱诽谤、侵害名誉隐私，以及其他依法禁止的信息。
• 不良信息：虽未构成违法、但扰乱网络生态的内容，如题文严重不符、炒作丑闻劣迹、血腥惊悚、性暗示、地域或人群歧视、低俗庸俗，以及可能诱导未成年人模仿不安全行为的内容。

涉及人身安全、未成年人保护或正在大范围扩散的侵权，请在邮件开头标明「紧急」。本站不替代公安机关、人民法院或网信、版权等主管部门的职权。

二、举报描述信息

请按下列事项撰写。材料齐全的予以受理；缺项的，将一次性告知补正，补正前可以暂缓核查。

举报人

姓名或站内昵称，以及可收到回复的邮箱或电话。不愿公开身份的，仍请留下有效联系方式；无法联系的，本站可受理核查，但不保证逐条回复。

被举报对象

内容所在页面的完整链接；没有链接时，写明标题、作者、发布时间，以及评论或短笺在页面中的位置。

类型

标明属于违法信息或不良信息，并写明具体情形，例如淫秽色情、侮辱诽谤、侵害隐私、谣言、题文不符、低俗等。

事实与理由

说明相关内容何时出现、具体表述或画面是什么、为何认为违法或不良。请引用关键原文，不要只写「内容违规」。

证据

附页面截图，并保留能看出网址与时间的信息。主张名誉、隐私、肖像等权利的，请同时提供身份的初步证明，以及受侵害的说明。著作权请改走版权投诉。

真实性

确认材料真实、来源合法，不捏造事实、不诬告陷害。同一事项无需重复发送；补充材料请回复原邮件。

三、处理信息

本站按下列顺序处理。时限自收到邮件的下一个工作日起算；材料不齐的，自补正齐全之日起算。

1. 登记 核对是否属于本站内容、是否写明位置与联系方式，并编定受理编号。
2. 受理或补正 材料齐全的，2 个工作日内邮件确认受理。不属于受理范围、无法定位内容或明显缺乏事实的，说明不予受理的理由。缺项的，一次性列出需要补充的材料。
3. 核查 对照站内原文、发布记录和所附证据进行核查。一般事项在材料齐全后 15 个工作日内完成。需进一步核实或等待有权机关意见的，另行告知进展。
4. 处置 查实违法或不良信息的，视情节采取删除、屏蔽、断开链接、限制展示、下架或限制账号功能等措施，防止继续扩散，并保存有关记录。情况紧急的，先行采取停止传输等必要措施。涉嫌犯罪或依法应报告的，向有关主管部门报告。
5. 留存 举报材料、核查记录和处置结果至少保存至处理完成，法律法规要求更长保存期限的，按其规定执行。

处置以恢复正常网络生态为限，不公开与处理无关的其他用户个人信息。对恶意、重复或明显不实的举报，本站可不予受理，并依法留存记录、配合有权机关调查。

四、回复信息

回复发至举报人留存的邮箱。一封回复通常包含：

• 受理编号：用于查询和补充材料；
• 受理结论：已受理、不予受理或请补正，并说明主要理由；
• 处理结果：已删除、已屏蔽、已限制展示、未发现违规，或其他已采取的措施；
• 后续途径：对结果有异议的，可以一次补充证据申请复核；仍有争议的，可向有管辖权的网信、公安、版权等部门投诉，或向全国互联网违法和不良信息举报中心（12377）反映。

回复不附具内部审核底稿，也不评价与本案无关的账号。在法定时限内未能完成核查的，先回复当前进展和预计完成时间。